Curso

Mediação e Conciliação em ambiente digital – Atuação com segurança no sistema Microsoft Teams

Investimento
Associados IASP e Membros da CNA: R$ 250
Não Associados: R$ 250

Parceria Instituto dos Advogados de São Paulo e Mediato – Soluções de Conflitos Jurídicos.

Acesso remoto com aulas ao vivo, não gravadas, pela plataforma Microsoft Teams.

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Curso – Mediação e Conciliação em ambiente digital – Atuação com segurança no sistema Microsoft Teams

Parceria Instituto dos Advogados de São Paulo e Mediato – Soluções de Conflitos Jurídicos

 

Dias: 04, 09, 11, 16, 18, 23, 25 e 30 de novembro de 2020
Horário: 19h às 22h
Valor: R$250,00

Acesso remoto com aulas ao vivo, não gravadas, pela plataforma Microsoft Teams

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO e CRONOGRAMA

 

Módulo 1 – Dias 04 e 09 de novembro de 2020

04/11/20 – Profa. Dra. Maria Cristina Zucchi

  1. Conciliação e Mediação de Conflitos, Princípios, Garantias e Responsabilidades
    – Provimento CGJ nº 11/2020;
    – Princípios, garantias e responsabilidades que norteiam a atuação dos conciliadores e mediadores judiciais e que devem ser mantidos dentro do ambiente digital;
    – Definição e apresentação teórico-prática dos princípios norteadores;
    – Boas práticas, ética e Segurança da Informação nas atividades online.
    – Respeito à ordem pública e às leis vigentes – Código de Ética dos Conciliadores e Mediadores Judiciais (Anexo III, da Resolução CNJ nº 125/2010);

 

09/11/2020 – Profa. Luciana Martins Loureiro

  1. Conciliação e Mediação no ambiente digital

Procedimento da mediação e da conciliação judicial adequado ao ambiente digital;
Do ambiente presencial para o digital: histórico, proporcionar ambiente adequado para as partes e advogados dentro da plataforma digital;
O comportamento humano: relacionamentos, pensamentos, intenções, posições e ações no ambiente digital;

 

Módulo 2

11/11/2020 – Profa. Maria Helena de Almeida Gonçalves Sanches

  1. Funcionalidade do sistema Microsoft Teams:
    – Agendamento das sessões;
    – Envio de carta convite
    – Criação de sala com senha de entrada específica;
    – Criação de equipes;
    – Utilização de chamada de vídeo e áudio;
    – Sessão privada;
    – Compartilhamento de documentos;
    – Formas de assinatura do termo de acordo e prova de consentimento;
    – Gravação de sessão;
    – Instalação de fundo neutro;
    – Utilização e microfone e vídeo;
    – Elaboração do termo;
    – Concessão de controle para elaboração conjunta de documento.

 

Módulo 3

16/11/2020 – Prof. Álvaro Luis Cruz

  1. A arte de adaptar-se ao ambiente digital
    – O papel da distância, da dimensão de tempo e de espaço que afetam o processo em ambiente digital;
    – Reflexões sobre as mudanças de hábitos e comportamentos a partir da presença da tecnologia no processo de tomada de decisão.
    – Atuação do Conciliador ou mediador de conflitos no ambiente digital:
    – Apresentar panorama das possibilidades e limites de atuação do mediador e conciliador no âmbito digital, passar exemplos práticos da atuação;
    – Técnicas e habilidades específicas para atuação em ambiente digital.

 

Módulo 4 – Dias 18 e 23/11/2020

Profa. Dra. Corinna Margarete Charlotte

  1. Aspectos psicológicos, habilidades e competências importantes na Mediação ou Conciliação digital
    – Introduzir aspectos psicológicos que interferem em reuniões online;
    – Oferecer instrumentos e recursos teórico-práticos necessários para a prática ética e responsável online;
    – Apresentar formas para avaliação de habilidades e desenvolvimento de competências necessárias para a atuação online como acolhimento das partes, abertura, confiança, sigilo;
    – Análise de exemplos práticos.

 

  1. Conciliação e Mediação na prática digital: ambientação e relacionamento:
    – Promover subsídios para desenvolver ambiente favorável à mediação, confiança e empatia ante a ausência do contato presencial;
    – Analisar comportamentos não-verbais e estabelecer rapport, aperfeiçoando as técnicas de comunicação utilizadas em ambiente digital.

 

  1. Conciliação e Mediação digital: a parceria com a tecnologia:
    – Desafios da inclusão digital.

 

Módulo 5 – Dias 25 e 30/11/2020

Profa. Ana Cristina Freire de Lima

  1. Atuação online: aspectos práticos:
    – Etapas, estratégias, técnicas de apoio às intervenções e negociação;
    – Ferramentas para contornar ameaças de impasse;
    – Condução da finalização para o acordo;
    – Elaboração do termo de acordo sob pressão do ambiente digital;
    – Desafios do controle do tempo da Sessão de Conciliação e Mediação.

 

METODOLOGIA

Aulas em tempo real online com apresentação de conteúdo teórico-prático;

Exercícios práticos para aprendizagem do manuseio do sistema Microsoft Teams;

Programação de Master Class de temas excepcionais e depoimentos.

 

AVALIAÇÃO

Os alunos serão avaliados através do cumprimento das atividades solicitadas, que podem ser:
– leituras de livros e/ou artigos recomendados segundo os temas discutidos em cada módulo;
– discussões em chat de interatividade de alunos;
– realização de sessões de mediação e conciliação simuladas.

Caso seja de interesse, sugerimos tutoria para os mediadores por tempo a ser definido e pesquisa de satisfação das partes que participarem dos procedimentos.

Será emitido um Certificado de Conclusão do Curso após seu término, requerida frequência em 75% das aulas.

 

QUEM SE DESTINA

Advogados, Bacharéis em Direito e Profissionais graduados em outras áreas.

 

OBS: O Programa poderá sofrer alterações em função de necessidades de adaptação.

OBS: A organização convidará profissionais do mercado para exposição de experiência prática durante às aulas.

 

MINI BIO – PROFESSORES

 

MARIA CRISTINA ZUCCHI 
Desembargadora do TJSP; Integrante do Órgão Especial do TJSP desde2018; Doutora em Direito pela USP; Mestre em Direito Constitucional Comparado pela Cumberland School of Law, Birmingham, Samford University, Birmingham, EUA; Coordenadora de Curso de Pós graduação na Escola Paulista da Magistratura, na Escola Superior da Advocacia e no Instituto dos Advogados de São Paulo; Professora convidada dos Cursos de Extensão Universitária e Pós Graduação da PUC-COGEAE, da Escola Paulista da Magistratura e do CEU-Centro de Extensão Universitária; Participou de livros e artigos publicados.

 

MARIA HELENA DE ALMEIDA GONÇALVES SANCHES
Graduada em Letras, Pedagogia e Direito. Pós-graduada em Gestão Educacional e pós-graduanda em Direito de Família e Sucessões. Conciliadora, Mediadora e funcionária do TJSP.

 

ALVARO CRUZ
Vice Presidente Presidente de Inovação Educacional das indústrias Positivo que atende milhares de escolas públicas e privadas e exporta soluções de empreendedores brasileiros para mais de 42 países.
Atualmente lidera com a Fundação Micro:bit o movimento Education 4.0 para construir nações de inventores.
Fundador e ex-presidente da ABRAMAC | Associação Brasileira de Mediação, Arbitragem e Conciliação. É apaixonado tema dos meios adequados de solução de conflitos. Diretor e conselheiro de diversas organizações e investidor anjo de diversas startups. Foi CEO e diretor de empresas como a LEGO, Pitágoras e Mindlab e um apaixonado por pessoas e inovação além de autor de livros e publicações em revistas de educação.

 

CORINNA MARGARETE CHARLOTTE SCHABBEL
PhD em Desenvolvimento Humano e Organizacional pela Fielding University, Califórnia, Mestre em Desenvolvimento Humano pela mesma Universidade, psicóloga, mediadora e consultora em Gestão de conflitos corporativos. Desenvolveu sua carreira de forma multifacetada, primeiro como psicóloga especializou-se em Mediação de Conflitos para apoiar famílias e, em seguida, iniciou como consultora em Gestão em Pessoas. Atua há mais de 15 anos atendendo grandes empresas e já ocupou posições em companhias como LLX, Brookfield, Hotel Urbano, Prefeitura de Diadema, BrasilFoods e Benner. É membro da Associação de ex-alunos da Fielding University e professora visitante em diversas instituições brasileiras.

 

ANA CRISTINA FREIRE DE LIMA
Advogada, Sócia Fundadora da Mediato – Mediadora pelo Método Harvard de Negociação. Mediadora com certificação avançada pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML). Especialista em Meios Adequados de Solução de Conflitos Humanos e Mestranda em Soluções Alternativas de Controvérsias Empresariais pela Escola Paulista de Direito. Participou de livro e artigos publicados.

 

LUCIANA MARTINS LOUREIRO
Advogada; Sócia Fundadora da Mediato, Mediadora e Conciliadora capacitada pelo Método Harvard de Negociação; Especialista em Psicanálise, Conflitos e Sintomas pela Sedes Sapientiae; Pós-Graduada em Administração Hospitalar pela FGV/SP; Especialista em Direito Comparado em Responsabilidade Civil por Erro Médico pela University of Delaware; Presidente da ABRAMAC – Associação Brasileira de Mediação, Arbitragem e Conciliação e Mestranda em Soluções Alternativas de Controvérsias Empresariais pela Escola Paulista de Direito.

 




Metodologia

Aulas em tempo real online com apresentação de conteúdo teórico-prático;
Exercícios práticos para aprendizagem do manuseio do sistema Microsoft Teams;
Programação de Master Class de temas excepcionais e depoimentos.

Avaliação

Os alunos serão avaliados através do cumprimento das atividades solicitadas, que podem ser:
– leituras de livros e/ou artigos recomendados segundo os temas discutidos em cada módulo;
– discussões em chat de interatividade de alunos;
– realização de sessões de mediação e conciliação simuladas.

Caso seja de interesse, sugerimos tutoria para os mediadores por tempo a ser definido e pesquisa de satisfação das partes que participarem dos procedimentos.

Será emitido um Certificado de Conclusão do Curso após seu término, requerida frequência em 75% das aulas.

Quem se destina

Advogados, Bacharéis em Direito e Profissionais graduados em outras áreas.

OBS: O Programa poderá sofrer alterações em função de necessidades de adaptação.

OBS. A organização convidará profissionais do mercado para exposição de experiência prática durante às aulas.

 

Professores

MARIA CRISTINA ZUCCHI 
Desembargadora do TJSP; Integrante do Órgão Especial do TJSP desde2018; Doutora em Direito pela USP; Mestre em Direito Constitucional Comparado pela Cumberland School of Law, Birmingham, Samford University, Birmingham, EUA; Coordenadora de Curso de Pós graduação na Escola Paulista da Magistratura, na Escola Superior da Advocacia e no Instituto dos Advogados de São Paulo; Professora convidada dos Cursos de Extensão Universitária e Pós Graduação da PUC-COGEAE, da Escola Paulista da Magistratura e do CEU-Centro de Extensão Universitária; Participou de livros e artigos publicados.

MARIA HELENA DE ALMEIDA GONÇALVES SANCHES
Graduada em Letras, Pedagogia e Direito. Pós-graduada em Gestão Educacional e pós-graduanda em Direito de Família e Sucessões. Conciliadora, Mediadora e funcionária do TJSP.

ALVARO CRUZ
Vice Presidente Presidente de Inovação Educacional das indústrias Positivo que atende milhares de escolas públicas e privadas e exporta soluções de empreendedores brasileiros para mais de 42 países.
Atualmente lidera com a Fundação Micro:bit o movimento Education 4.0 para construir nações de inventores.
Fundador e ex-presidente da ABRAMAC | Associação Brasileira de Mediação, Arbitragem e Conciliação. É apaixonado tema dos meios adequados de solução de conflitos. Diretor e conselheiro de diversas organizações e investidor anjo de diversas startups. Foi CEO e diretor de empresas como a LEGO, Pitágoras e Mindlab e um apaixonado por pessoas e inovação além de autor de livros e publicações em revistas de educação.

CORINNA MARGARETE CHARLOTTE SCHABBEL
PhD em Desenvolvimento Humano e Organizacional pela Fielding University, Califórnia, Mestre em Desenvolvimento Humano pela mesma Universidade, psicóloga, mediadora e consultora em Gestão de conflitos corporativos. Desenvolveu sua carreira de forma multifacetada, primeiro como psicóloga especializou-se em Mediação de Conflitos para apoiar famílias e, em seguida, iniciou como consultora em Gestão em Pessoas. Atua há mais de 15 anos atendendo grandes empresas e já ocupou posições em companhias como LLX, Brookfield, Hotel Urbano, Prefeitura de Diadema, BrasilFoods e Benner. É membro da Associação de ex-alunos da Fielding University e professora visitante em diversas instituições brasileiras.

ANA CRISTINA FREIRE DE LIMA
Advogada, Sócia Fundadora da Mediato – Mediadora pelo Método Harvard de Negociação. Mediadora com certificação avançada pelo Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML). Especialista em Meios Adequados de Solução de Conflitos Humanos e Mestranda em Soluções Alternativas de Controvérsias Empresariais pela Escola Paulista de Direito. Participou de livro e artigos publicados.

LUCIANA MARTINS LOUREIRO
Advogada; Sócia Fundadora da Mediato, Mediadora e Conciliadora capacitada pelo Método Harvard de Negociação; Especialista em Psicanálise, Conflitos e Sintomas pela Sedes Sapientiae; Pós-Graduada em Administração Hospitalar pela FGV/SP; Especialista em Direito Comparado em Responsabilidade Civil por Erro Médico pela University of Delaware; Presidente da ABRAMAC – Associação Brasileira de Mediação, Arbitragem e Conciliação e Mestranda em Soluções Alternativas de Controvérsias Empresariais pela Escola Paulista de Direito.

 

Informações Complementares

Telefone IASP:
+55 (11) 3170 3400
E-mail:
eventos@iasp.org.br

Obs.1: O IASP poderá, em caráter excepcional, alterar datas e horários das aulas bem como poderá substituir o docente em caso de imprevisto.

Obs.2: Reserva-se o direito de cancelar o curso caso não haja um número suficiente de alunos, sem ônus para o IASP. Os alunos já inscritos terão a restituição do valor total pago.

Obs.3: O conteúdo desta página é propriedade do IASP, sendo proibida a reprodução, publicação, distribuição, difusão, total ou parcial de material disponibilizado em qualquer espaço do site do Instituto dos Advogados de São Paulo, por meio eletrônico, impresso, fotográfico, gravação ou qualquer outra forma que possa tornar os conteúdos dos materiais acessíveis a terceiros, para fins particulares ou comerciais, bem como disponibilizá-los em serviços online, websites, fóruns de discussão, e-mails, message board (quadro de mensagens), redes sociais, comunicadores instantâneos e todo e qualquer sítio virtual, sem a prévia autorização dos autores. Todos os direitos reservados.

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